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利用規約

Effective date: 2026-07-31

本規約は、FindHouse Korea（以下「当社」）が提供する住居物件情報サービス（以下「本サービス」）の利用条件および手続、当社と会員の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。

この日本語テキストは便宜のために提供されるものです。韓国語版との間に相違がある場合は、韓国語版が優先します。

第1条（目的）

本規約は、当社が運営するウェブサイト（findhouse.kr、biz.findhouse.kr および関連サブドメイン）を通じて提供する本サービスの利用に関し、当社と会員の権利、義務および責任事項を定めます。

第2条（定義）

  1. 「本サービス」とは、当社が提供する住居物件情報の掲載・検索・多言語案内、パートナー仲介事務所との連携、生活必需品の販売など一切のサービスをいいます。
  2. 「会員」とは、本規約に同意し当社と利用契約を締結した者をいい、次のとおり区分します。
    • 「一般会員」：住居を探すために登録した利用者。
    • 「パートナー会員」：「公認仲介士法」に基づき登録した開業公認仲介士で、物件情報を自ら掲載・管理するために登録した利用者。
  3. 「物件情報」とは、パートナー会員または当社が本サービスに掲載する居住目的の不動産に関する情報をいいます。
  4. 「自動翻訳」とは、当社が外部の機械翻訳サービスを利用して韓国語原文を他の言語に変換して表示する機能をいいます。

第3条（規約の効力および変更）

  1. 本規約は、本サービスの画面に掲示し、またはその他の方法で会員に告知することにより効力を生じます。
  2. 当社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。変更の際は適用日および変更事由を明示し、適用日の7日前から告知します。会員に不利な変更の場合は、適用日の30日前から告知し、会員の連絡先へ個別に通知します。
  3. 会員が変更後の規約の適用日までに拒絶の意思を表示しない場合、変更に同意したものとみなします。同意しない会員は利用契約を解除できます。

第4条（会員登録および会員の区分）

  1. 会員登録は、ソーシャルアカウント（Google、Apple、Kakao）による本人確認の後、会員区分ごとの必須情報を入力し、本規約およびプライバシーポリシーに同意することで完了します。
  2. 一般会員の必須情報は、氏名（パスポート表記）、国籍です。ソーシャルアカウントからメールアドレスを取得できない場合は、代替の連絡手段を追加で入力します。その他の情報（現在の韓国滞在の有無、希望言語、関心のある大学・地域、在留資格、在籍大学、入国予定日など）は任意です。
  3. パートナー会員の必須情報は、仲介事務所の名称、所在地、登録番号、開業公認仲介士の氏名（法人の場合は代表者の氏名）、連絡先（電話・メール）および主な対象地域です。
  4. 会員が既に登録済みの電話番号を別のソーシャルアカウントで入力した場合、当社は元のアカウントのソーシャルログインによる本人確認を完了した後にのみ、2つのアカウントを統合します。電話番号の一致のみでアカウントが統合されることは決してありません。
  5. 次の各号に該当する場合、当社は登録を拒否し、または事後に利用契約を解除することができます。他人の名義または虚偽の情報を利用した場合。パートナー会員が「公認仲介士法」上の開業公認仲介士でない場合、または登録番号が事実と異なる場合。本規約により利用資格を喪失した履歴がある場合。

第5条（本サービスの内容）

  1. 当社は次のサービスを提供します。住居物件情報の掲載・検索および13言語での表示。利用者の希望条件に応じた物件案内およびパートナー仲介事務所との連携。契約前段階の多言語案内・通訳支援。パートナー会員の物件登録・管理ツール（biz.findhouse.kr）。生活必需品の販売等の付加サービス。
  2. 当社は本サービスの内容を変更することができ、変更の際はその事由と内容を事前に告知します。ただし緊急の事由がある場合は事後に告知することがあります。
  3. 本サービスは年中無休24時間の提供を原則としますが、システム点検、設備補修、天災地変等やむを得ない事由がある場合は一時中断することがあります。

第6条（当社の地位）

  1. 当社は物件情報を掲載・伝達する情報提供および仲介連携プラットフォームであり、「公認仲介士法」上の仲介行為の当事者ではありません。賃貸借等の不動産取引の仲介は、物件を掲載した開業公認仲介士（パートナー会員）が自らの責任で行います。
  2. 当社は会員間（一般会員とパートナー会員の間）に成立する契約の当事者ではなく、当該契約の履行・品質・瑕疵について責任を負いません。ただし当社の故意または過失により生じた損害については、関係法令に従い責任を負います。
  3. 付加サービスとして提供される商品販売において当社が販売者である場合は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」に基づく通信販売業者としての責任を負います。

第7条（会員の義務）

  1. 会員は登録時に事実に合致する情報を提供しなければならず、変更があった場合は遅滞なく更新しなければなりません。
  2. 会員は次の行為をしてはなりません。他人のアカウント・個人情報を盗用しまたは不正に使用する行為。本サービスに掲載された情報を当社の事前の承諾なく複製・収集・送信・出版し、または商業的に利用する行為（自動化された収集を含む）。本サービスの運営を故意に妨害し、またはサーバー・設備に過度の負荷を生じさせる行為。法令または公序良俗に反する情報を掲載・送信する行為。

第8条（パートナー会員の義務）

  1. パートナー会員は「公認仲介士法」および関係法令を遵守しなければならず、開業公認仲介士としての資格および登録事項が有効に維持されていることを保証します。資格を喪失し、または登録が取消・停止された場合は、遅滞なく当社に通知し物件の掲載を中止しなければなりません。
  2. パートナー会員は次の行為をしてはなりません。存在しない物件、取引が完了した物件、取引の意思のない物件を掲載する行為（いわゆる虚偽・おとり物件）。価格・面積・階数・設備等の取引条件を事実と異なって表示する行為。他の物件の写真を掲載し、または実際と著しく異なる写真を使用する行為。同一物件を重複掲載して露出を過度に占める行為。「公認仲介士法」が定める仲介報酬の上限を超えて報酬を要求する行為。
  3. パートナー会員は、利用者から提供された個人情報を当該物件の相談・契約進行の目的のみに利用し、目的達成後は遅滞なく破棄しなければなりません。第三者に提供し、または他の目的に利用してはなりません。
  4. パートナー会員の違反行為により当社または第三者に損害が生じた場合、パートナー会員はその損害を賠償する責任を負います。

第9条（物件情報の掲載および審査）

  1. パートナー会員が掲載した物件情報は、当社の確認を経て利用者に表示されます。当社が事業者登録証等の書類によりパートナー会員の実体を確認した場合は、事前の確認なく掲載されるよう切り替えることができます。
  2. 次の場合、当社は物件情報の掲載を拒否し、または表示を中止することができ、その事由をパートナー会員に通知します。第8条第2項の禁止行為に該当し、またはその疑いがある場合。必須情報が欠落し、または写真・説明が物件を識別するに足りない場合。利用者から反復的な申告が寄せられた場合。
  3. 当社の確認は明白な誤りおよび禁止行為を排除するためのものであり、掲載された物件情報の真実性・正確性を当社が保証するものではありません。物件情報についての責任は、これを掲載したパートナー会員にあります。

第10条（自動翻訳）

  1. 当社は、パートナー会員が入力した韓国語原文を機械翻訳し、複数の言語で表示します。
  2. 訳文は利用者の理解を助けるための参考資料であり、原文（韓国語）と訳文の内容が異なる場合は原文を基準とします。当社は機械翻訳の正確性を保証しません。
  3. 契約締結段階で使用される文書の言語および解釈の基準は、当該契約の当事者が定めます。

第11条（個人情報の保護）

当社は会員の個人情報を「個人情報保護法」等の関係法令に従い保護し、収集・利用・提供に関する具体的な事項は別途のプライバシーポリシーに従います。

第12条（本サービス利用の制限）

  1. 当社は、会員が本規約に違反した場合、警告、掲載中止、利用制限、利用契約の解除の措置を、順次または違反の程度に応じて直ちに取ることができます。
  2. 当社は措置を取る前に会員に事由を通知し、疎明の機会を与えます。ただし利用者の安全または本サービスの運営に緊急の危険がある場合は、措置後に遅滞なく通知します。

第13条（退会および資格の喪失）

  1. 会員はいつでも退会を請求することができ、当社は関係法令に基づく保存義務のある情報を除き、遅滞なく会員の個人情報を破棄します。
  2. パートナー会員が退会する場合、掲載した物件情報は表示が中止されます。進行中の相談・契約がある場合、当社は利用者保護のために必要な範囲でその事実を利用者に案内することができます。

第14条（責任の制限）

  1. 当社は、天災地変、停電、基幹通信事業者のサービス停止等の不可抗力により本サービスを提供できない場合、責任を免れます。
  2. 当社は、会員の帰責事由により生じた本サービス利用の障害について責任を負いません。
  3. 当社は、会員が本サービスを通じて得た情報や資料に基づいて行った判断およびその結果について責任を負いません。ただし当社の故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
  4. 本規約のいかなる条項も、関係法令に基づき当社が負う責任を不当に排除または制限するものと解釈されません。

第15条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する著作権および知的財産権は当社に帰属します。ただし会員が掲載した物件情報・写真等の権利は当該会員に帰属します。
  2. 会員は、自らが掲載した情報について、当社が本サービスの提供・広報の目的でこれを複製・展示・送信・翻訳することができる権限を無償で許諾します。この許諾は、会員が掲載を撤回したときに終了します（既に行われた利用を除く）。
  3. 会員は、自らが掲載した情報が第三者の権利を侵害しないことを保証します。

第16条（紛争の解決および管轄）

  1. 当社と会員は、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合、誠実に協議して解決するよう努めます。
  2. 協議が成立しない場合、訴訟は「民事訴訟法」に基づく管轄裁判所に提起します。会員が大韓民国外に住所または居所を有する場合も同様です。
  3. 本規約および当社と会員の間の紛争には、大韓民国法を適用します。

附則

本規約は2026年7月31日から適用されます。