Mga Tuntunin ng Serbisyo
Effective date: 2026-07-31
Itinatakda ng mga Tuntuning ito ang mga kondisyon at proseso ng paggamit ng serbisyo ng impormasyon sa pabahay (sumusunod, ang «Serbisyo») na ibinibigay ng FindHouse Korea (sumusunod, ang «Kompanya»), gayundin ang mga karapatan, obligasyon at responsibilidad ng Kompanya at ng mga miyembro.
Ang tekstong Filipino na ito ay inilalaan para sa kaginhawahan. Kung may pagkakaiba, ang bersyong Koreano ang mananaig.
Artikulo 1 (Layunin)
Itinatakda ng mga Tuntuning ito ang mga karapatan, obligasyon at responsibilidad ng Kompanya at ng mga miyembro hinggil sa paggamit ng Serbisyong ibinibigay sa pamamagitan ng mga website na pinapatakbo ng Kompanya (findhouse.kr, biz.findhouse.kr at mga kaugnay na subdomain).
Artikulo 2 (Mga Kahulugan)
- «Serbisyo» — lahat ng serbisyong ibinibigay ng Kompanya, kabilang ang pag-post, paghahanap at multilinggwal na paglalahad ng impormasyon sa pabahay, pag-ugnay sa mga kasosyong ahensya, at pagbebenta ng mga pangunahing bilihin.
- «Miyembro» — taong sumang-ayon sa mga Tuntuning ito at nagtapos ng kasunduan sa paggamit sa Kompanya, na inuuri bilang:
- «Pangkalahatang miyembro»: gumagamit na nagrehistro upang maghanap ng matitirhan.
- «Kasosyong miyembro»: lisensyadong ahente sa real estate na nakarehistro sa ilalim ng Batas sa mga Lisensyadong Ahente sa Real Estate, na nagrehistro upang mismong mag-post at mamahala ng mga listing.
- «Impormasyon ng ari-arian» — impormasyon tungkol sa real estate na pantirahan na ipinost sa Serbisyo ng Kasosyong miyembro o ng Kompanya.
- «Awtomatikong pagsasalin» — tungkuling ginagamit ng Kompanya upang isalin ang orihinal na tekstong Koreano sa iba pang wika sa pamamagitan ng panlabas na machine translation at ipakita ito.
Artikulo 3 (Bisa at pagbabago ng mga Tuntunin)
- Nagkakabisa ang mga Tuntuning ito kapag naipost sa Serbisyo o naipaalam sa mga miyembro sa ibang paraan.
- Maaaring baguhin ng Kompanya ang mga Tuntuning ito sa saklaw na hindi lumalabag sa batas. Sa pagbabago, ipinapaalam ang petsa ng pagkakabisa at ang dahilan, hindi bababa sa 7 araw bago ang petsang iyon. Para sa mga pagbabagong hindi paborable sa miyembro, ipinapaalam nang hindi bababa sa 30 araw bago, at indibidwal na ipinapaabot sa kontak ng miyembro.
- Ang miyembrong hindi naghayag ng pagtutol bago ang petsa ng pagkakabisa ay ituturing na sumang-ayon. Ang miyembrong hindi sumasang-ayon ay maaaring wakasan ang kasunduan sa paggamit.
Artikulo 4 (Pagrerehistro at uri ng miyembro)
- Nakumpleto ang pagrerehistro matapos ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan sa pamamagitan ng social account (Google, Apple, Kakao), pagpasok ng mga kinakailangang impormasyon ayon sa uri ng miyembro, at pagsang-ayon sa mga Tuntuning ito at sa Patakaran sa Privacy.
- Ang kinakailangang impormasyon ng Pangkalahatang miyembro ay pangalan (gaya ng nakasaad sa pasaporte) at nasyonalidad. Kung hindi nagbibigay ng email ang social account, kailangan din ng alternatibong paraan ng kontak. Opsyonal ang iba pang impormasyon (kasalukuyang nasa Korea o hindi, ninanais na wika, mga unibersidad at lugar na interesado, uri ng visa, unibersidad, inaasahang petsa ng pagdating, at iba pa).
- Ang kinakailangang impormasyon ng Kasosyong miyembro ay pangalan ng ahensya, address, numero ng rehistro, pangalan ng lisensyadong ahente (o ng representante kung korporasyon), mga detalye ng kontak (telepono at email), at mga pangunahing target na lugar.
- Kapag naglagay ang miyembro ng numero ng teleponong nakarehistro na sa ibang account, pagsasamahin ng Kompanya ang dalawang account matapos lamang mapatunayan ang pagkakakilanlan sa pamamagitan ng social login ng orihinal na account. Ang pagtutugma lamang ng numero ng telepono ay hindi kailanman magdudulot ng pagsasama ng mga account.
- Maaaring tanggihan ng Kompanya ang pagrerehistro o wakasan ang kasunduan kalaunan kung: gumamit ng pangalan ng iba o ng maling impormasyon; ang Kasosyong miyembro ay hindi lisensyadong ahente, o hindi tumutugma sa katotohanan ang numero ng rehistro; nawalan na ng karapatang gumamit ang miyembro sa ilalim ng mga Tuntuning ito.
Artikulo 5 (Nilalaman ng Serbisyo)
- Ibinibigay ng Kompanya: pag-post, paghahanap at paglalahad ng impormasyon sa pabahay sa 13 wika; paglalahad ng mga ari-arian ayon sa mga kondisyong ninanais ng gumagamit at pag-ugnay sa mga kasosyong ahensya; multilinggwal na gabay at suporta sa interpretasyon bago ang kontrata; mga kasangkapan sa pag-post at pamamahala ng listing para sa Kasosyong miyembro (biz.findhouse.kr); mga karagdagang serbisyo gaya ng pagbebenta ng mga pangunahing bilihin.
- Maaaring baguhin ng Kompanya ang nilalaman ng Serbisyo, na ipapaalam nang paunang ang dahilan at nilalaman. Kung may agarang dahilan, maaaring ipaalam pagkatapos.
- Sa prinsipyo, bukas ang Serbisyo 24 oras buong taon, ngunit maaaring pansamantalang ihinto dahil sa hindi maiiwasang dahilan gaya ng pagsusuri ng sistema, pagkukumpuni ng kagamitan, o sakuna.
Artikulo 6 (Katayuan ng Kompanya)
- Ang Kompanya ay plataporma ng pagbibigay ng impormasyon at pag-ugnay na nagpo-post at naghahatid ng Impormasyon ng ari-arian, at hindi partido sa gawain ng pamamagitan sa ilalim ng Batas sa mga Lisensyadong Ahente sa Real Estate. Ang pamamagitan sa mga transaksyon sa real estate, kabilang ang pangungupahan, ay isinasagawa ng lisensyadong ahente (Kasosyong miyembro) na nag-post ng listing, sa ilalim ng kanyang sariling responsibilidad.
- Hindi partido ang Kompanya sa kontratang nabubuo sa pagitan ng mga miyembro (sa pagitan ng Pangkalahatang miyembro at Kasosyong miyembro) at hindi responsable sa pagtupad, kalidad o depekto nito. Gayunpaman, responsable ang Kompanya ayon sa batas para sa pinsalang dulot ng sinadya o pagkukulang nito.
- Kung ang Kompanya ang nagbebenta ng mga produktong inaalok bilang karagdagang serbisyo, tinatanggap nito ang responsibilidad ng mail-order seller sa ilalim ng Batas sa Proteksyon ng Konsyumer sa Elektronikong Komersyo.
Artikulo 7 (Mga obligasyon ng miyembro)
- Kailangang magbigay ang miyembro ng tumpak na impormasyon sa pagrerehistro at agad itong i-update kapag nagbago.
- Hindi dapat: gamitin o pag-abuso ang account o personal na datos ng iba; kopyahin, tipunin, ipadala, ilathala o pagkakitaan ang impormasyong nakapost sa Serbisyo nang walang paunang pahintulot ng Kompanya (kabilang ang awtomatikong pagtitipon); sadyang hadlangan ang pagpapatakbo ng Serbisyo o magdulot ng labis na pasanin sa mga server at kagamitan; mag-post o magpadala ng impormasyong lumalabag sa batas o sa kaayusan at kagandahang-asal ng publiko.
Artikulo 8 (Mga obligasyon ng Kasosyong miyembro)
- Kailangang sumunod ang Kasosyong miyembro sa Batas sa mga Lisensyadong Ahente sa Real Estate at sa iba pang batas, at ginagarantiyahan niyang mananatiling balido ang kanyang lisensya at datos ng rehistro. Kung mawala ang lisensya o makansela o masuspinde ang rehistro, kailangang agad ipaalam sa Kompanya at itigil ang pag-post.
- Hindi dapat: mag-post ng listing ng ari-ariang wala, naipagbili o naipaupa na, o walang intensyong ipagbili o ipaupa (pekeng listing o «pain»); ilagay nang mali ang presyo, sukat, palapag, kagamitan o iba pang kondisyon; gumamit ng larawan ng ibang ari-arian o ng larawang malaki ang pagkakaiba sa katotohanan; i-duplika ang parehong listing upang manaig sa exposure; humingi ng bayad na lumalabas sa itinakdang limitasyon ng bayad sa pamamagitan.
- Gagamitin ng Kasosyong miyembro ang personal na datos na natanggap mula sa mga gumagamit para lamang sa konsultasyon at pagtupad ng kontrata sa ari-ariang iyon, sisirain agad matapos ang layuning ito, at hindi ibibigay sa ibang partido o gagamitin sa ibang layunin.
- Kung ang paglabag ng Kasosyong miyembro ay magdulot ng pinsala sa Kompanya o sa ibang partido, tungkulin niyang bayaran ang pinsalang iyon.
Artikulo 9 (Pag-post at pagsusuri ng listing)
- Ang Impormasyon ng ari-ariang ipinost ng Kasosyong miyembro ay ipapakita sa mga gumagamit matapos ang pagsusuri ng Kompanya. Kapag napatunayan na ng Kompanya ang pag-iral ng Kasosyong miyembro sa pamamagitan ng mga dokumento gaya ng katibayan ng pagrerehistro ng negosyo, maaari nang mailagay ito nang walang paunang pagsusuri.
- Maaaring tanggihan ng Kompanya ang pag-post o ihinto ang pagpapakita ng Impormasyon ng ari-arian, na ipapaalam ang dahilan sa Kasosyong miyembro, kung: umaayon o pinaghihinalaang umaayon sa mga ipinagbabawal na gawain sa Artikulo 8.2; kulang ang kinakailangang impormasyon, o hindi sapat ang mga larawan at paglalarawan upang matukoy ang ari-arian; may paulit-ulit na sumbong mula sa mga gumagamit.
- Ang pagsusuri ng Kompanya ay para sa pag-alis ng malinaw na pagkakamali at ipinagbabawal na gawain, at hindi garantiya ng Kompanya sa katotohanan o kawastuhan ng Impormasyon ng ari-arian. Ang responsibilidad sa impormasyon ay nasa Kasosyong miyembrong nag-post nito.
Artikulo 10 (Awtomatikong pagsasalin)
- Ipinapakita ng Kompanya sa maraming wika, sa pamamagitan ng machine translation, ang orihinal na tekstong Koreano na inilagay ng Kasosyong miyembro.
- Ang salin ay sanggunian upang matulungan ang pag-unawa. Kapag magkaiba ang nilalaman ng orihinal (Koreano) at ng salin, ang orihinal ang mananaig. Hindi ginagarantiya ng Kompanya ang kawastuhan ng machine translation.
- Ang wika ng mga dokumentong ginagamit sa yugto ng pagkontrata at ang batayan ng interpretasyon ay itinatakda ng mga partido sa kontratang iyon.
Artikulo 11 (Proteksyon ng personal na datos)
Pinoprotektahan ng Kompanya ang personal na datos ng mga miyembro sa ilalim ng Batas sa Proteksyon ng Personal na Impormasyon at iba pang batas; ang mga detalye ng pagtitipon, paggamit at pagbibigay ay nasa hiwalay na Patakaran sa Privacy.
Artikulo 12 (Paghihigpit sa paggamit)
- Kapag lumabag ang miyembro sa mga Tuntuning ito, maaaring magbigay ang Kompanya ng babala, ihinto ang pag-post, higpitan ang paggamit, o wakasan ang kasunduan — paunti-unti o kaagad ayon sa bigat ng paglabag.
- Ipapaalam ng Kompanya ang dahilan at bibigyan ang miyembro ng pagkakataong magpaliwanag bago gawin ang mga hakbang, maliban kung may agarang panganib sa kaligtasan ng mga gumagamit o sa pagpapatakbo ng Serbisyo, kung saan ipapaalam agad pagkatapos.
Artikulo 13 (Pag-alis at pagkawala ng katayuan)
- Maaaring humiling ang miyembro ng pag-alis anumang oras; sisirain agad ng Kompanya ang kanyang personal na datos, maliban sa impormasyong kailangang itago ayon sa batas.
- Kapag umalis ang Kasosyong miyembro, ihihinto ang pagpapakita ng Impormasyon ng kanyang mga ari-arian. Kung may kasalukuyang konsultasyon o kontrata, maaaring ipaalam ng Kompanya ito sa gumagamit sa saklaw na kailangan para sa proteksyon nito.
Artikulo 14 (Limitasyon ng responsibilidad)
- Hindi responsable ang Kompanya kung hindi maibigay ang Serbisyo dahil sa force majeure gaya ng sakuna, pagkawala ng kuryente, o paghinto ng serbisyo ng telecommunications carrier.
- Hindi responsable ang Kompanya sa pagkaantala ng paggamit na dahil sa kapabayaan ng miyembro.
- Hindi responsable ang Kompanya sa mga pasyang ginawa ng miyembro batay sa impormasyong nakuha sa Serbisyo, ni sa mga resulta nito, maliban kung may sinadya o malaking pagkukulang ang Kompanya.
- Walang probisyon sa mga Tuntuning ito na maaaring bigyang-kahulugan bilang hindi makatarungang pagtanggal o paglilimita sa responsibilidad ng Kompanya sa ilalim ng batas.
Artikulo 15 (Intelektwal na ari-arian)
- Ang copyright at karapatan sa intelektwal na ari-arian sa Serbisyo ay pag-aari ng Kompanya. Ang karapatan sa Impormasyon ng ari-arian at mga larawang ipinost ng miyembro ay pag-aari ng miyembrong iyon.
- Para sa impormasyong ipinost niya, nagbibigay ang miyembro sa Kompanya ng walang bayad na lisensya upang kopyahin, ilahad, ipadala at isalin ito para sa layunin ng pagbibigay at pagtataguyod ng Serbisyo. Nagtatapos ang lisensya kapag binawi ng miyembro ang pag-post (maliban sa mga paggamit na naisagawa na).
- Ginagarantiyahan ng miyembro na ang impormasyong ipinost niya ay hindi lumalabag sa karapatan ng ibang partido.
Artikulo 16 (Paglutas ng alitan at hurisdiksyon)
- Pagsisikapan ng Kompanya at ng mga miyembro na lutasin nang tapat ang mga alitan hinggil sa paggamit ng Serbisyo.
- Kung hindi magkasundo, isasampa ang kaso sa hukumang may hurisdiksyon sa ilalim ng Batas sa Pamamaraang Sibil, kabilang kung ang miyembro ay may tirahan sa labas ng Republika ng Korea.
- Ang batas ng Republika ng Korea ang ipatutupad sa mga Tuntuning ito at sa mga alitan sa pagitan ng Kompanya at ng mga miyembro.
Karagdagang probisyon
Nagkakabisa ang mga Tuntuning ito sa 31 Hulyo 2026.