Maxfiylik siyosati

FindHouse Korea (bundan buyon "Kompaniya") "Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risida"gi qonunning 30-moddasiga muvofiq ma'lumot subyektining shaxsiy ma'lumotlarini himoya qilish va u bilan bog'liq shikoyatlarni tez va samarali hal etish maqsadida quyidagi shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash siyosatini o'rnatadi va e'lon qiladi.

1-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash maqsadi)

Kompaniya quyidagi maqsadlarda shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlaydi va qayta ishlanayotgan shaxsiy ma'lumotlar quyidagi maqsadlardan boshqa maqsadlarda ishlatilmaydi.

1. A'zolikka ro'yxatdan o'tish va boshqaruv: a'zolikka ro'yxatdan o'tish niyatini tasdiqlash, shaxsni aniqlash, a'zolik maqomini saqlash va boshqarish, noqonuniy foydalanishning oldini olish, shikoyatlarni ko'rib chiqish
2. Uy-joy mosligini topish xizmatini ko'rsatish: foydalanuvchining istagan shartlariga (yashash maqomi, til, hudud, byudjet va boshqalar) mos keladigan uy-joy ma'lumotlarini taqdim etish, hamkor vositachilik idoralari bilan bog'lash
3. Kundalik ehtiyoj mollarini sotish xizmatini ko'rsatish: mahsulotlarga buyurtma berish va yetkazib berish, to'lov, buyurtmadan voz kechishni ko'rib chiqish
4. Ko'p tilli yo'riqnoma va tarjima yordami: foydalanuvchi va hamkor vositachilik idoralari o'rtasidagi muloqotni qo'llab-quvvatlash
5. Shikoyatlarni ko'rib chiqish: murojaat qiluvchining shaxsini tasdiqlash, murojaat masalasini aniqlash, ko'rib chiqish natijasini xabar qilish

2-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash va saqlash muddati)

Kompaniya qonun hujjatlariga muvofiq saqlash muddati yoki ma'lumot subyektidan olingan rozilik muddati doirasida shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlaydi va saqlaydi.

Qayta ishlash maqsadi	Saqlash muddati
A'zolikka ro'yxatdan o'tish va boshqaruv	A'zolikdan chiqqunga qadar (biroq tegishli qonun hujjatlarini buzganlik uchun surishtiruv yoki tergov davom etayotgan bo'lsa, tegishli jarayon tugagunga qadar)
Uy-joy mosligiga oid ma'lumotlar (yashash maqomi, qiziqish bildirilgan uy-joy va boshqalar)	Moslik topish xizmati tugagandan so'ng 1 yil
Kundalik ehtiyoj mollarini sotishga oid tranzaksiya yozuvlari	"Elektron tijorat va boshqalarda iste'molchilarni himoya qilish to'g'risida"gi qonunga muvofiq shartnoma va buyurtmadan voz kechish yozuvlari 5 yil, iste'molchi shikoyatlari va nizolarni hal qilish yozuvlari 3 yil, ko'rsatma va reklama yozuvlari 6 oy
Hamkor vositachilik idorasiga uzatish uchun ma'lumotlar (shartnomani amalga oshirish uchun taqdim etilgan ma'lumotlar)	Shartnoma yakunlangan yoki moslik topish tugagandan so'ng 1 yil (uchinchi shaxsga taqdim etish bo'yicha 3-moddaga qarang)

3-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga taqdim etish)

1. Kompaniya ma'lumot subyektining shaxsiy ma'lumotlarini faqat 1-moddada ko'rsatilgan maqsadlar doirasida qayta ishlaydi va qoida tariqasida ma'lumot subyektining roziligisiz uchinchi shaxslarga taqdim etmaydi.
2. Biroq foydalanuvchi ma'lum bir uy-joy bo'yicha so'rov yuborsa, o'sha uy-joyni e'lon qilgan hamkor vositachilik idorasiga quyidagi ma'lumotlar taqdim etilishi mumkin. Bunday holda oldindan taqdim etish maqsadi, taqdim etiladigan ma'lumotlar va saqlash hamda foydalanish muddati foydalanuvchiga xabar qilinadi va rozilik olinadi.
   • Ism-familiya (pasportdagi yozuv), fuqarolik, aloqa ma'lumotlari, istagan shartlar (ko'chib kirish sanasi, byudjet va boshqalar), yashashga oid ma'lumotlar (hozirgi yashash holati, yashash maqomi va boshqalar)
3. Hamkor vositachilik idorasi taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarni tegishli uy-joy shartnomasini amalga oshirish maqsadidan boshqa maqsadda ishlata olmaydi va Kompaniya hamkor vositachilik idorasi bilan tuzilgan hamkorlik shartnomasida bunga oid masalalarni ko'rsatib qo'yadi.
4. Qonun hujjatlarida maxsus qoidalar mavjud bo'lganda yoki tergov organi qonun hujjatlarida belgilangan tartib va usullarga muvofiq tergov maqsadida talab qilganda va shunga o'xshash "Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish to'g'risida"gi qonunning 17-moddasiga to'g'ri keladigan hollarda istisno qilinadi.

4-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlashni topshirish)

Kompaniya shaxsiy ma'lumotlar bo'yicha ishlarni bemalol amalga oshirish maqsadida quyidagicha shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash ishlarini topshirishi mumkin.

Topshirilgan tashkilot	Topshirilgan ish mazmuni
Elektron to'lov vositachilik tashkiloti (PG kompaniyasi)	To'lovni amalga oshirish
Bulutli server operatori	Ma'lumotlarni saqlash va tizimni boshqarish

Topshiriq shartnomasi tuzilganda shaxsiy ma'lumotlar xavfsiz boshqarilishi uchun zarur masalalar belgilab qo'yiladi va topshiriq oluvchi boshqariladi hamda nazorat qilinadi.

5-modda (Ma'lumot subyektining huquq va majburiyatlari hamda ularni amalga oshirish usuli)

1. Ma'lumot subyekti Kompaniyaga nisbatan istalgan vaqtda quyidagi huquqlarni amalga oshirishi mumkin.
   • Shaxsiy ma'lumotlar bilan tanishishni talab qilish
   • Xatolik va boshqalar mavjud bo'lganda tuzatishni talab qilish
   • O'chirishni talab qilish
   • Qayta ishlashni to'xtatishni talab qilish
2. Huquqlarni amalga oshirish Kompaniyaga yozma ravishda, telefon, elektron pochta va boshqalar orqali amalga oshirilishi mumkin va Kompaniya kechiktirmasdan chora ko'radi.
3. Ma'lumot subyekti qonuniy vakili yoki vakolat berilgan shaxs orqali huquqlarini amalga oshirishi mumkin.

6-modda (Qayta ishlanadigan shaxsiy ma'lumotlar tarkibi)

Kompaniya xizmatdan foydalanish bosqichlariga qarab quyidagicha shaxsiy ma'lumotlarni bosqichma-bosqich yig'adi. Majburiy ma'lumotlarni taqdim etishdan bosh tortish huquqi mavjud, biroq bunday holda xizmatdan foydalanish cheklanishi mumkin.

(1) A'zolikka ro'yxatdan o'tishda

• Majburiy: ism (pasportdagi yozuv), fuqarolik, elektron pochta yoki muqobil aloqa vositasi (KakaoTalk ID, WhatsApp va boshqalar), parol (yoki ijtimoiy tarmoq orqali kirish ma'lumotlari)

(2) Onboarding (xizmatdan foydalanishni boshlash) bosqichi

• Ixtiyoriy: hozirda Koreyada yashash holati, istagan til, qiziqish bildirilgan universitet/hudud, yashash maqomi

(3) Uy-joy bo'yicha so'rov bosqichi

• Ixtiyoriy: tegishli universitet, kelish rejalashtirilgan sana, istagan byudjet, turmush tarzi bo'yicha afzalliklar (uy hayvonlari, chekish holati va boshqalar), kirish yo'li

(4) Amaldagi shartnomani amalga oshirish bosqichi (faqat tegishli bo'lganda, minimal darajada yig'iladi)

• Pasport ma'lumotlari, vizaga oid ma'lumotlar va boshqalar faqat amaldagi shartnomani amalga oshirish tasdiqlangan paytda yig'iladi va maqsadga erishilgandan so'ng kechiktirmasdan yo'q qilinadi.
• To'lov ma'lumotlari (karta raqami va boshqalar) Kompaniya tomonidan bevosita yig'ilmaydi va saqlanmaydi, ular PG kompaniyasi orqali qayta ishlanadi.

(5) Avtomatik yig'iladigan ma'lumotlar

• Xizmatdan foydalanish jarayonida IP manzil, kuki, kirish jurnallari, xizmatdan foydalanish yozuvlari va boshqalar avtomatik ravishda yaratilib yig'ilishi mumkin.

7-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni yo'q qilish)

1. Kompaniya shaxsiy ma'lumotlarni saqlash muddati o'tishi, qayta ishlash maqsadiga erishilishi va shunga o'xshash sabablarga ko'ra shaxsiy ma'lumotlar keraksiz bo'lib qolganda kechiktirmasdan tegishli shaxsiy ma'lumotlarni yo'q qiladi.
2. Elektron fayl shaklida saqlangan shaxsiy ma'lumotlar yozuvni tiklab bo'lmaydigan texnik usul bilan o'chiriladi, qog'oz hujjatlarda yozilgan shaxsiy ma'lumotlar maydalab yoki yoqib yo'q qilinadi.

8-modda (Shaxsiy ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlash choralari)

Kompaniya shaxsiy ma'lumotlar xavfsizligini ta'minlash uchun quyidagi choralarni ko'radi.

1. Boshqaruv choralari: ichki boshqaruv rejasini tuzish va amalga oshirish, mas'ul shaxslar sonini minimallashtirish va o'qitish
2. Texnik choralar: shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash tizimiga kirish huquqlarini boshqarish, kirishni nazorat qilish tizimini o'rnatish, noyob identifikatsiya ma'lumotlari va boshqalarni shifrlash
3. Jismoniy choralar: shaxsiy ma'lumotlar saqlanadigan kompyuter ma'lumotlariga kirishni nazorat qilish

9-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni chet elga uzatish)

Kompaniya foydalanadigan to'lov vositachilik tashkiloti, bulutli server va boshqalar chet elda joylashgan bo'lsa, tegishli qonun hujjatlariga muvofiq chet elga uzatishga oid masalalar oldindan xabar qilinadi va rozilik olinadi.

10-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni avtomatik yig'ish qurilmalarini o'rnatish, ishlatish va rad etish)

1. Kompaniya foydalanuvchiga moslashtirilgan xizmat ko'rsatish uchun kuki (cookie)dan foydalanishi mumkin.
2. Foydalanuvchi veb-brauzer sozlamalari orqali kukini saqlashni rad etishi mumkin, bunday holda xizmatdan foydalanishda ba'zi cheklovlar bo'lishi mumkin.

11-modda (Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha mas'ul shaxs)

Bo'lim	Mazmun
Ism-familiya	(keyinchalik e'lon qilinadi)
Lavozim	Shaxsiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha mas'ul shaxs
Aloqa ma'lumotlari	(keyinchalik e'lon qilinadi)

Ma'lumot subyekti xizmatdan foydalanish jarayonida yuzaga kelgan shaxsiy ma'lumotlarga oid so'rovlar, shikoyatlarni ko'rib chiqish, zararni qoplash va boshqalar bo'yicha yuqoridagi mas'ul shaxsga murojaat qilishi mumkin.

12-modda (Huquqlar buzilganda huquqlarni tiklash usuli)

Ma'lumot subyekti quyidagi tashkilotlarga shaxsiy ma'lumotlarning buzilishi bo'yicha zararni qoplash va maslahat uchun murojaat qilishi mumkin.

1. Shaxsiy ma'lumotlar buzilishi to'g'risida xabar berish markazi (Korea Internet & Security Agency (KISA)) — kod raqamisiz 118, privacy.kisa.or.kr
2. Shaxsiy ma'lumotlar bo'yicha nizolarni hal qilish qo'mitasi (Personal Information Dispute Mediation Committee (KOPICO)) — 1833-6972, www.kopico.go.kr
3. Bosh prokuraturaning kiberjinoyatchilikni tergov qilish bo'limi — 02-3480-3573
4. Politsiya boshqarmasining kiberxavfsizlik boshqarmasi — kod raqamisiz 182

---

Qo'shimcha qoida

Ushbu shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash siyosati 2026-yil 29-iyuldan boshlab qo'llaniladi.