FindHouse
Русский

Политика конфиденциальности

Effective date: 2026-07-29

Компания FindHouse Korea (далее — «Компания») в соответствии со статьёй 30 Закона о защите персональных данных (Personal Information Protection Act) устанавливает и раскрывает настоящую Политику обработки персональных данных, изложенную ниже, в целях защиты персональных данных субъектов данных и оперативного и беспрепятственного рассмотрения связанных с этим обращений.

Статья 1 (Цели обработки персональных данных)

Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях, и обрабатываемые персональные данные не используются в целях, отличных от указанных ниже.

  1. Регистрация и управление членством: подтверждение намерения зарегистрироваться, идентификация личности, поддержание и управление членским статусом, предотвращение недобросовестного использования, рассмотрение обращений
  2. Предоставление услуги подбора объектов недвижимости: информирование об объектах, соответствующих желаемым условиям пользователя (статус пребывания, язык, регион, бюджет и т. п.), связь с партнёрскими агентствами недвижимости
  3. Предоставление услуги продажи товаров первой необходимости: оформление заказа и доставка товаров, оплата, обработка отказа от договора
  4. Многоязычная поддержка и услуги перевода: содействие в коммуникации между пользователем и партнёрским агентством недвижимости
  5. Рассмотрение обращений: проверка личности заявителя, уточнение сути обращения, уведомление о результатах рассмотрения

Статья 2 (Обработка и срок хранения персональных данных)

Компания обрабатывает и хранит персональные данные в пределах срока хранения, установленного законодательством, либо срока, на который получено согласие субъекта данных.

Цель обработкиСрок хранения
Регистрация и управление членствомДо выхода из членства (однако в случае проведения расследования или проверки в связи с нарушением соответствующего законодательства — до завершения соответствующей процедуры)
Информация, связанная с подбором объектов (статус пребывания, интересующие объекты и т. п.)1 год после прекращения услуги подбора
Записи о сделках, связанных с продажей товаров первой необходимостиВ соответствии с Законом о защите прав потребителей в электронной торговле и т. п.: записи о договорах и отказе от договора — 5 лет, записи о рассмотрении жалоб и споров потребителей — 3 года, записи о маркировке и рекламе — 6 месяцев
Информация, передаваемая партнёрскому агентству недвижимости (информация, предоставленная для заключения договора)1 год после завершения договора или прекращения подбора (о передаче третьим лицам см. статью 3)

Статья 3 (Передача персональных данных третьим лицам)

  1. Компания обрабатывает персональные данные субъекта данных только в пределах целей, указанных в статье 1, и по общему правилу не передаёт их третьим лицам без согласия субъекта данных.
  2. Однако в случае, когда пользователь запрашивает информацию о конкретном объекте недвижимости, Компания может предоставить партнёрскому агентству недвижимости, разместившему данный объект, приведённую ниже информацию. В этом случае цель предоставления, состав предоставляемых данных, а также срок хранения и использования заранее доводятся до сведения пользователя и на них получается согласие.
    • Имя (как указано в паспорте), гражданство, контактные данные, желаемые условия (дата заселения, бюджет и т. п.), сведения о пребывании (текущий факт пребывания, статус пребывания и т. п.)
  3. Партнёрское агентство недвижимости не вправе использовать полученные персональные данные в целях, отличных от заключения договора по соответствующему объекту, и Компания закрепляет эти положения в партнёрском соглашении с агентством недвижимости.
  4. Исключение составляют случаи, предусмотренные статьёй 17 Закона о защите персональных данных (Personal Information Protection Act), в частности при наличии специальных положений законодательства либо при истребовании данных органом дознания в целях расследования в соответствии с процедурой и порядком, установленными законодательством.

Статья 4 (Поручение обработки персональных данных)

В целях бесперебойной обработки персональных данных Компания может поручать выполнение работ по обработке персональных данных следующим образом.

Организация-исполнительСодержание поручаемых работ
Оператор электронных платежей (PG-компания)Обработка платежей
Оператор облачных серверовХранение данных и эксплуатация системы

При заключении договора поручения Компания устанавливает необходимые положения для обеспечения безопасного управления персональными данными и осуществляет управление и надзор за исполнителем.

Статья 5 (Права и обязанности субъекта данных и порядок их осуществления)

  1. Субъект данных вправе в любое время осуществить в отношении Компании следующие права.
    • Требование ознакомления с персональными данными
    • Требование исправления при наличии ошибок и т. п.
    • Требование удаления
    • Требование о приостановлении обработки
  2. Осуществление прав возможно посредством письменного обращения, телефонного звонка, электронной почты и т. п., и Компания принимает меры без промедления.
  3. Субъект данных вправе осуществлять свои права через законного представителя или уполномоченное лицо.

Статья 6 (Состав обрабатываемых персональных данных)

Компания собирает персональные данные поэтапно в зависимости от этапа пользования услугой, как указано ниже. Вы вправе отказаться от предоставления обязательных данных, однако в этом случае пользование услугой может быть ограничено.

(1) При регистрации

  • Обязательно: имя (как указано в паспорте), гражданство, электронная почта или альтернативное средство связи (ID KakaoTalk, WhatsApp и т. п.), пароль (или данные входа через социальную сеть)

(2) Этап онбординга (начало пользования услугой)

  • По выбору: текущий факт пребывания в Корее, предпочитаемый язык, интересующий университет/регион, статус пребывания

(3) Этап запроса об объекте недвижимости

  • По выбору: университет, планируемая дата въезда, желаемый бюджет, предпочтения в образе жизни (домашние животные, курение и т. п.), источник перехода

(4) Этап фактического заключения договора (только в соответствующем случае, сбор в минимальном объёме)

  • Паспортные данные, сведения, связанные с визой, и т. п. собираются только в момент подтверждения фактического заключения договора и уничтожаются без промедления по достижении цели.
  • Платёжные данные (номер карты и т. п.) Компания не собирает и не хранит непосредственно; они обрабатываются через PG-компанию.

(5) Автоматически собираемые данные

  • В процессе пользования услугой могут автоматически формироваться и собираться IP-адрес, файлы cookie, журналы подключений, записи о пользовании услугой и т. п.

Статья 7 (Уничтожение персональных данных)

  1. Компания без промедления уничтожает соответствующие персональные данные, когда они становятся ненужными вследствие истечения срока хранения, достижения цели обработки и т. п.
  2. Персональные данные, хранящиеся в форме электронных файлов, удаляются техническим способом, исключающим возможность восстановления записей, а персональные данные, зафиксированные на бумажных документах, уничтожаются путём измельчения или сжигания.

Статья 8 (Меры по обеспечению безопасности персональных данных)

В целях обеспечения безопасности персональных данных Компания принимает следующие меры.

  1. Организационные меры: разработка и реализация внутреннего плана управления, минимизация числа ответственных лиц и их обучение
  2. Технические меры: управление правами доступа к системе обработки персональных данных, установка системы контроля доступа, шифрование уникальных идентификационных данных и т. п.
  3. Физические меры: контроль доступа к электронным носителям, на которых хранятся персональные данные

Статья 9 (Трансграничная передача персональных данных)

В случае, если используемые Компанией оператор платежей, облачные серверы и т. п. расположены за рубежом, Компания в соответствии с применимым законодательством заранее уведомляет о вопросах трансграничной передачи и получает согласие.

Статья 10 (Установка, эксплуатация и отключение устройств автоматического сбора персональных данных)

  1. Компания может использовать файлы cookie для предоставления пользователям персонализированных услуг.
  2. Пользователь может отказаться от сохранения файлов cookie через настройки веб-браузера, однако в этом случае возможны определённые ограничения при пользовании услугой.

Статья 11 (Ответственное лицо по защите персональных данных)

РазделСодержание
Имя(будет объявлено дополнительно)
ДолжностьОтветственное лицо по защите персональных данных
Контактные данные(будет объявлено дополнительно)

Субъект данных может обращаться к указанному ответственному лицу по вопросам, связанным с персональными данными, рассмотрением жалоб, возмещением ущерба и т. п., возникшим в процессе пользования услугой.

Статья 12 (Способы защиты прав при их нарушении)

Субъект данных может обратиться за возмещением ущерба и консультацией в связи с нарушением персональных данных в перечисленные ниже органы.

  1. Центр приёма заявлений о нарушении персональных данных (Korea Internet & Security Agency (KISA)) — без кода города 118, privacy.kisa.or.kr
  2. Комитет по урегулированию споров в области персональных данных (Personal Information Dispute Mediation Committee (KOPICO)) — 1833-6972, www.kopico.go.kr
  3. Отдел по расследованию киберпреступлений Верховной прокуратуры — 02-3480-3573
  4. Управление кибербезопасности Национального полицейского агентства — без кода города 182

Дополнение

Настоящая Политика обработки персональных данных применяется с 29 июля 2026 года.