개인정보처리방침

시행일: 2026-07-29

파인드하우스 코리아(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않습니다.

회사는 법령에 따른 보유기간 또는 정보주체로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

처리 목적	보유기간
회원가입 및 관리	회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지)
매물 매칭 관련 정보(체류상태, 관심매물 등)	매칭 서비스 종료 후 1년
생필품 판매 관련 거래기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 표시·광고 기록 6개월
파트너 중개사무소 전달용 정보(계약 진행을 위해 제공한 정보)	계약 완료 또는 매칭 종료 후 1년 (제3자 제공 관련 제3조 참조)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 이용자가 특정 매물에 대한 문의를 요청하는 경우, 해당 매물을 게시한 파트너 중개사무소에 아래 정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 사전에 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 성명(여권 표기), 국적, 연락처, 희망 조건(입주일, 예산 등), 체류 관련 정보(현재 체류 여부, 체류자격 등)
파트너 중개사무소는 제공받은 개인정보를 해당 매물 계약 진행 목적 외로 이용할 수 없으며, 회사는 파트너 중개사무소와의 제휴 계약에 이에 관한 사항을 명시합니다.
법령의 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에서 정한 절차와 방법에 따라 수사 목적으로 요구하는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
전자지급결제대행업체(PG사)	결제 처리
클라우드 서버 운영업체	데이터 보관 및 시스템 운영

위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
권리 행사는 회사에 서면, 전화, 이메일 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있습니다.

회사는 서비스 이용 단계에 따라 아래와 같이 개인정보를 단계적으로 수집합니다. 필수항목 제공을 거부할 권리가 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

회사가 이용하는 결제대행업체, 클라우드 서버 등이 국외에 소재하는 경우, 관련 법령에 따라 국외 이전에 관한 사항을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

정보주체는 서비스 이용 중 발생한 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위 담당자에게 문의할 수 있습니다.

정보주체는 아래 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담을 문의할 수 있습니다.

이 개인정보처리방침은 2026년 7월 29일부터 적용됩니다.